标题：免税烟购买渠道“爱毛反裘”：消费者权益如何守护？
引言
近年来，随着国内外消费市场的日益繁荣，免税烟成为越来越多消费者追求的购物选择。然而，免税烟的购买渠道却出现了“爱毛反裘”的现象，即消费者在享受免税优惠的同时，却面临着购买渠道混乱、价格不透明等问题。本篇报道将深入探讨这一社会现象，并邀请专家为您解读。
人物故事：小王的免税烟购买经历
小王是一位热衷于旅行的年轻人，每次出国旅游都会购买一些免税烟作为纪念。然而，最近一次的免税烟购买经历却让他大失所望。
“我在一个免税店购买了一盒免税烟，回家后发现价格比国内专柜还要贵，而且包装破损严重。我联系了客服，客服却告诉我这是正常现象，让我无法接受。”小王无奈地说。
问题分析：免税烟购买渠道的乱象
- 渠道混乱：免税烟的购买渠道众多，包括机场免税店、邮轮免税店、跨境电商等，消费者难以辨别真伪，容易上当受骗。
- 价格不透明：部分免税烟购买渠道存在价格虚高的情况，消费者难以享受到真正的优惠。
- 售后服务缺失：在购买免税烟过程中，消费者遇到问题时，往往难以得到有效的售后服务。
专家点评
针对免税烟购买渠道的乱象，某知名消费维权专家表示：“免税烟购买渠道的混乱，不仅损害了消费者的权益，也影响了免税烟市场的健康发展。相关部门应加强监管，规范免税烟销售市场，保障消费者合法权益。”
相关措施
- 加强监管：政府部门应加强对免税烟销售市场的监管，严厉打击违法违规行为。
- 提高透明度：免税烟销售渠道应公开价格信息，让消费者明明白白消费。
- 完善售后服务：免税烟销售渠道应建立健全售后服务体系，及时解决消费者遇到的问题。
结语
免税烟购买渠道的“爱毛反裘”现象，暴露出我国免税烟市场存在的问题。希望相关部门能够高度重视，采取有效措施，切实保障消费者的合法权益，让免税烟市场健康发展。同时，消费者在购买免税烟时，也要提高警惕，选择正规渠道，避免上当受骗。
