标题：新消息！正品外烟免税店“该当何罪”？消费者权益谁来守护？
引言
近日，一则关于正品外烟免税店涉嫌违法经营的消息在网络上引发热议。消费者们纷纷表示，在享受免税优惠的同时，却遭遇了产品质量和售后服务的问题。那么，这些免税店究竟“该当何罪”？消费者的权益又该如何得到保障？
人物故事：李先生的无奈遭遇
李先生是一位烟民，最近他在一家知名免税店购买了一款进口香烟。然而，在使用过程中，他发现这款香烟的质量与免税店宣传的完全不符。香烟的口感不佳，甚至出现了异味。李先生感到非常失望，于是他找到了免税店寻求解决办法。
免税店工作人员表示，这款香烟是正品，不存在质量问题。但李先生坚持自己的观点，并要求退货。然而，免税店以各种理由推脱，最终拒绝了他的退货请求。
专家点评
针对此事，某知名法律专家表示：“免税店作为商业主体，应当严格遵守国家法律法规，保障消费者的合法权益。在销售过程中，若存在虚假宣传、质量问题等违法行为，应当承担相应的法律责任。”
相关法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者提供真实、准确、完整的商品信息。同时，若经营者存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿。
新闻延伸
据了解，近年来，随着免税店行业的快速发展，一些不法商家为了谋取暴利，开始涉足假冒伪劣商品领域。这不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序。
结语
正品外烟免税店涉嫌违法经营的事件，再次引发了人们对消费者权益保护的关注。有关部门应加大对免税店行业的监管力度，确保消费者在享受免税优惠的同时，也能享受到优质的产品和服务。而对于消费者来说，在购买免税商品时，要擦亮眼睛，提高警惕，维护自己的合法权益。
