独家爆料!百乐peel免税店“刁天决地”
在一个阳光明媚的早晨,李女士带着满心的期待来到了位于市中心的百乐peel免税店,准备为自己和家人挑选一些心仪的商品。然而,一场意想不到的“刁难”让她在免税店的经历变成了噩梦。
刁难一:无端扣分
李女士在免税店挑选了一款护肤品,准备结账时,却被店员告知因为“积分不足”,无法享受免税政策。李女士表示自己一直在此店消费,积分应该足够,但店员却坚持己见。无奈之下,李女士只能选择放弃购买。
刁难二:强制购物

在另一家店内,李女士看中了一款价格不菲的电子产品。正当她准备结账时,店员却告诉她,为了享受免税优惠,她必须购买店内的一件指定商品。李女士认为这种强制购物行为明显违反了消费者的权益,但店员却置若罔闻。
刁难三:服务态度恶劣
在免税店购物过程中,李女士多次遇到店员态度恶劣的情况。面对顾客的疑问,店员不是耐心解答,而是不耐烦地推脱。这种服务态度让李女士倍感失望。
专家点评
对此,业内专家表示,免税店作为消费者购物的场所,应该以诚信为本,为消费者提供优质的服务。强制购物、无端扣分、恶劣的服务态度等行为,严重损害了消费者的利益,也影响了免税店的声誉。
“免税店应该加强对员工的服务培训,提高服务意识,确保消费者在购物过程中能够享受到公平、公正的服务。”专家说道。
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此次事件引发了社会广泛关注,网友们纷纷表示,免税店应该规范经营行为,切实保障消费者的合法权益。同时,相关部门也应加强对免税店的监管,严厉打击违规行为。
在此次事件中,百乐peel免税店无疑给消费者留下了深刻的负面影响。我们期待这家免税店能够正视问题,采取切实措施,改善服务质量,还消费者一个公平、公正的购物环境。