标题：特快专递！正品烟售卖“不揪不睬”
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的人选择通过特快专递购买商品。然而，近日有消费者反映，在购买正品香烟时，遭遇了“不揪不睬”的售后服务问题，引发了社会广泛关注。
正文：
李先生是一位烟民，平时喜欢通过特快专递购买正品香烟。然而，最近他在一次购买过程中遇到了麻烦。李先生在某知名电商平台购买了一盒正品香烟，收到货后发现烟盒破损，疑似在运输过程中受损。他立即联系了卖家，但对方却以“破损不影响使用”为由拒绝赔偿。
“我买的是正品烟，破损了还能抽吗？”李先生感到十分无奈。他再次联系卖家，希望对方能够给予合理的解决方案，但对方却始终“不揪不睬”，让李先生感到十分气愤。
无独有偶，王女士也遇到了类似的情况。她在另一家电商平台购买了一盒高档香烟，收到货后发现烟盒上的防伪标识被刮擦，疑似被调包。王女士立即联系卖家，要求退货或换货，但对方却以“无法证明是假货”为由拒绝处理。
“我买的是正品烟，怎么就变成了假货？”王女士表示，她对此感到十分困惑和愤怒。
针对这一现象，记者采访了相关专家。专家表示，随着网络购物的普及，消费者在购买商品时，应该提高警惕，注意查看商品的真伪。同时，电商平台也应该加强对卖家的监管，确保消费者权益不受侵害。
“电商平台应该建立健全的售后服务体系，对于消费者的投诉，要及时处理，避免类似问题的发生。”专家建议。
结语：
正品烟售卖“不揪不睬”的现象，不仅损害了消费者的权益，也影响了电商平台的信誉。希望相关部门能够加强对电商平台的监管，切实保障消费者权益，让网络购物更加安全、可靠。同时，消费者在购买商品时，也要提高警惕，避免上当受骗。
