标题：独家专递！外国烟订购“得意忘形”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的消费者选择在网上购买外国烟。然而，一些消费者在订购外国烟时却遭遇了“得意忘形”的尴尬局面。本报记者深入调查，为您揭开这一现象背后的真相。
一、消费者遭遇“得意忘形”
近日，市民张先生在一家知名外国烟网购平台上订购了一款外国烟。在支付订单后，他满怀期待地等待收货。然而，当快递员将烟送到家门口时，张先生却发现烟盒上的品牌标识与他在网上订购的完全不符。
张先生表示：“我当时以为是自己看错了，就打开烟盒检查了一下，结果发现确实是另外一款外国烟。这让我非常失望，感觉自己被商家欺骗了。”
二、专家点评：消费者权益需得到保障
针对这一现象，记者采访了我国知名消费者权益保护专家李先生。李先生表示，消费者在网购外国烟时，确实存在一定的风险。
“首先，消费者在购买外国烟时，很难判断烟的真伪。其次，一些商家为了追求利润，可能会以次充好，甚至将假冒伪劣产品销售给消费者。最后，消费者在维权过程中，往往面临举证困难等问题。”李先生分析道。
三、相关法律法规亟待完善
针对外国烟订购“得意忘形”的现象，李先生建议，相关部门应加强对网络购物的监管，完善相关法律法规，切实保障消费者权益。
“首先，应加大对假冒伪劣产品的打击力度，严厉查处销售假冒伪劣外国烟的商家。其次，应建立健全消费者维权机制，简化维权流程，降低消费者维权成本。最后，应加强对消费者的宣传教育，提高消费者的维权意识。”李先生建议。
四、消费者如何避免“得意忘形”
为了避免在订购外国烟时遭遇“得意忘形”的情况，消费者可以从以下几个方面入手：
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选择正规渠道购买外国烟，尽量选择知名度高、信誉良好的电商平台。
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在购买前，仔细核对商品信息，包括品牌、规格、价格等。
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收货时，仔细检查商品与订单信息是否一致，如发现异常，及时与商家沟通。
图片来源：互联网 -
如遇到问题，及时保存相关证据，依法维权。
结语：外国烟订购“得意忘形”的现象，暴露出我国网络购物监管和消费者权益保护方面存在的问题。希望相关部门能够高度重视，切实保障消费者权益，让消费者在网络购物中享受到更加安全、放心的购物体验。
